Requirement of professional(متطلبات المحترف)
1-skills and knowledge
هي مجموعه من المهارات والنقاط والمعلومات العميقه في المجال الذي يعمل فيه
2-autonomity
اي حريه اتخاذ القرارات وان كل شخص يكون له شخصيه مستقله
3-abservance of code of conduct
له اربعه انواع:
1-personal code
عباره عن اخلاقيات الشخص وتؤثر في البيئه والديانه
2-professional code
ان كل مهنه فيها مايجب عمله ومالا يجب عمله
3-instutional code
اي اخذ وتطبيق الامور والتعليمات من الخبراء وهي ايضا بناء وبقاء ثقه الجماهير بالمؤسسه وموظفيها
4-community code
هو اخذ الديانه والقيم الاجتماعيه بعين الاعتبار ومراعاتهم في جميع الامور مثل القتل الرحيم
Parills of professional:
1-commitment
الالتزام في القول والفعل ولها ست خصائص:
1-ان يكون له رغبه بدون اكراه لانه لوعمل بالاكراه فسوف يفقد رايه في المستقبل وهنا يكون قد فقد احدى المتطلبات وهي حريه القرار
2- اختيار الاشخاص المناسبين واخذ النصائح والمشورات من قبل الخبراء والمختصين وعمل اتفاقيات قبل البدء بالعمل
3 –عمل دراسه وخطه مدروسه قبل قبول ورفض اي عرض
4-الالتزام بالوقت ولوكان المشروع طويل يتم ايجاد حلول بديله حتى لاتفقد المصدقيه
5-لابد ان يكون الالتزام واضح ومعلن لضمان الثقه وايجاب حلول عند وجود مشاكل
2-interity
الامانه والنزاهه وحب العمل ولها عده نقاط منها:
1-vision
اي الرؤيه الواضحه والبعيده لإمكانيه تحديد القدرات والإمكانيات
2-love
حب العمل فأولئك الذين يعملون ويحبون عملها أفضل أداء من اولئك الذين يعملون ولايحبون عملها
3-commitment
الالتزام
4responsbility
اي الاستجابه لمايتم تنفيذه ولها عده شروط هي :
1-roles
اي توزيع الادوار
2-tasks
اي توزيع المهام والوظائف
3-action
البدء بالتنفيذ
وهنالك عده انواع للمسئووليات:
1-personal
2-communal
3-parental
4-professional
وهنا يتم تحديده عن طريق العمر والمكانه الاجتماعيه في المجتمع
ويتم عمل المسؤوليه بعده مستويات:
1-as provider
هنا يتم عمل اتفاقيات بين المزود للخدمه والجهاز
2-service
وتنقسم لعده امور هي :
1-time
2-safe
3-quality
اي لابد من تحديد الوقت والكفاءه والامنيه مثال مكافح الفيروسات ينتهي بعد مده معينه ونحن من يستطيع الحكم على جودته وفعاليته وايضا امنيته
3-product
هي التعليمات التي يتعامل معها كلامن ( المنتج والخدمه) مثل الكتالوج ويكون شرطه الامنيه
4-sequentioal responsibility
ان عليه تحمل النتائج والعواقب مثال دكتوره نسيت ادوات جراحيه في جسم شخص بعد إجرائها لعمليه وتوفي ذلك الشخص
5-accontabitit
هو تحديد وتقسيم للخدمه قبل تقديها للآخرين ولها ثلاثه مفاتيح هي:
1-مجموعه تقوم بتقسيم الأداء بشكل موثوق
2-معرفه الاداء من خلال النتائج مثل عمل استبيانات لمعرفه الاداء والكفاءه
3-عمل حواقز مثلا طلاب الثانويه ياخذون منح
Making of an ethical professional:
ان المهنه تعتمد على التشجيع والتطوير وحفظ وبقاء الاخلاقيات اي المحافظه عليها
1-formal education
عمليه التعليم تتم منذ الصغرفمثلاً في المدارس الابتدائيه يتم عمل عده اشياء هي
1-يجب تعليم الاطفال عدم استخدام الآلات في ضرر الاخرين وتدمير عملهم
2-يجب تعليم الاطفال طرق المسئووليه لاستخدام الكمبيوتر والانترنت
3-يجب تعليم الاطفال احترام عمل الاخرين
4-عدم فتح كل صفحات الويب
في المرحله الثانويه يجب عمل الاتي
1-تعليمهم كورسات مكثفه عن استخدام الكمبيوتر بطريقه مسؤوله
2-ان تحتوي وتدرس ماده الاخلاقيات بشكل مركز
في المرحله الجامعيه يجب عمل الاتي
1-تدريس كورسات الاخلاقيات في مختلف المجالات بطريقه محترمه ولائقه
2- ان يتنهي تدريس الكورسات (الكورس الواحد)
2-licensing authority:
الرخصه وتعني اعطائها بعد عده مستويات او خطوات منها عمل امتحاانات ومقابله لجنات وهيئات مختصه ويتم سحب الرخصه عند عدم احترام القوانين المتفق عليها ويكون هناك عدد محدد من المرات لسحب الرخصه
3-professional code of conduct
وهي تعني عمل انظمه وقواعد تسهل عمل النظام وتجعله مرتباً وتعطي صوره جميله للمهنه وهي عشره نقاط:
1-moral and legal standars
اي تحديد الضوابط والسلوكيات
2-professional-client relationship
اي تحديد العلاقه بين المحترف والزبون
3-client advocacy
خصوصيه الزبون وطلباته
4-professional public relationship
اي العلاقه بين مزاول المهنه والعامه
5-santction machansim
العواقب
6-confidilety
السريه بين الشخص والجهاز
7-assessment
تقييم المحترف لنفسه وهل يستطيع اداء هذه المهمه ام لا؟
8-compliance
تحديد ضوابط او قواعد تقيدك
9-completance
تحديد مدى كفائتك
10-certifiaction
الاوراق التي تحدد الكفاءه والنجاح مثل الشهائد والوثائق
وحتى تتحقق الشروط السابقه لابد من عمل نظام مكون من:
1-enforcement
وهي لجنه مشرفه ومتخصصه في المجال توضع قوانين وتنشر قوانينها بين الاعضاء وتتواصل مع العامه من الناس وهي لحفظ ماء وجه المهنه
2-reporting of gerivances
اي ان الشكاوي تؤخذ بعين الاعتبار فهي اماان تصل مباشره او بواسطه اشخاص وهي تصل للجنه المسوؤله عن الحل وفي حال عدم وجود حل فإنهم يقومون بتشكيل لجنه اومجموعه لحل المشكله
3-hearing producers
ان تكون الاجراءات معقده لمعرفه إذا كان الشخص ظالم او مظلوم ثم ياتي دور العواقب
4-santction
العواقب تكون محدده حسب مااتفق عليه
5-appleas
اي التظلمات وممكن الرجوع عن ماسبق في حاله اثبات البراءه
تم بحمدالله
تمنياتي للجميع بالتوفيق والنجاح